お問い合わせ・サポート

お問い合わせは、下記のフォームからお願いします。

ご返信は、フォームにご記入いただいたメールアドレス宛に、通常2〜3営業日以内に差し上げます。

不具合のご報告について

不具合のご報告をいただく際は、次の情報を添えていただけると原因を特定しやすくなり、対応が早くなります。

お問い合わせの前に

Pro を購入したのに反映されません

設定画面を開き、Pro カードの「購入を復元」をタップしてください。購入時と同じ Google アカウント／Apple ID でストアにログインしている必要があります。復元しても戻らない場合は、購入日時とご利用のストアを添えてご連絡ください。

アイコンが頭文字のタイルのままです

設定の「サイト情報を自動取得」がオンになっているかご確認ください。オンでも表示されない場合、そのサイトがファビコンを提供していないか、一時的に取得できなかった可能性があります。取得に失敗したサイトは、しばらく経ってから自動で再試行します。

機種変更したい／別の端末でも同じリンクを使いたい

設定の「保存」でリンク一覧を1つのファイルに書き出し、メールやクラウド経由で新しい端末に送ってください。新しい端末の設定「読み込み」でそのファイルを選ぶと取り込めます。並び順も一緒に移ります。既定は「マージ」なので、手元のリンクが消えることはありません。

リンクを間違って削除してしまいました

削除の直後であれば、画面下に出る「元に戻す」から戻せます。それ以降は復元できないため、大切な一覧は定期的に「保存」でファイルに書き出しておくことをおすすめします。

ホーム画面に追加したアイコンの右下に、小さなマークが付きます

Android のホーム画面（ランチャー）が、ピン留めしたショートカットに発行元アプリのアイコンを重ねて表示する仕様です。アプリ側から消すことはできません。