逆引き操作ガイド
「こんなときどうする？」を素早く解決。
知っておくと便利な操作をまとめました
このページについて
基本的な使い方は使い方ガイドをご覧ください。このページでは、ガイドでは触れていない細かな操作や便利な使い方を「やりたいこと」別に紹介しています。
🔍 顧客検索のコツ
電話番号でお客様を検索したい
顧客一覧画面の検索バーに電話番号を入力すると検索できます。ハイフンなしでも検索可能です。
- 「09012345678」で「090-1234-5678」のお客様がヒットします
- 途中まで（例：「0901234」）でも、前方一致で検索できます
来店日でお客様を検索したい
検索バーに数字で日付を入力すると、その日に来店したお客様を検索できます。
- 年月日（8桁）：「20240115」→ 2024年1月15日に来店したお客様
- 年月（6桁）：「202401」→ 2024年1月中に来店したお客様
- 年（4桁）：「2024」→ 2024年に来店したお客様
ひらがな・カタカナどちらでも検索したい
ひらがなで入力してもカタカナで入力しても同じ結果が表示されます。「やまだ」と「ヤマダ」は同じ検索結果になります。フリガナを登録しておくと、お名前とフリガナの両方が検索対象になるので、素早く見つけられます。
💡 検索バーのヒント
検索バーには「名前、カナ、電話番号、来店日(20240115)で検索」と表示されています。数字のみの入力は、「20」から始まる場合は来店日検索、それ以外は電話番号検索として動作します。
⌨️ 入力のコツ
カルテの日付を素早く入力したい
2つの方法があります。
- 数字入力：「20260305」のように8桁の数字を入力すると、自動的に「2026-03-05」に変換されます
- カレンダー：入力欄の右にあるカレンダーアイコンをタップして日付を選択
誕生日を素早く入力したい
カルテの日付と同じく、8桁の数字入力（例：「19900515」）またはカレンダーアイコンから入力できます。入力中にハイフンが自動挿入されます。
金額入力で数字以外が入力できない
金額欄は数字のみ入力可能です。カンマやハイフンなどの文字を入力しても自動的に除去されます。数字を入力するだけで、表示時には自動で3桁区切り（12,000円など）になります。
顧客登録数の上限に達してしまった
プランごとに登録できる顧客数の上限があります（無料：80人、ベーシック：300人、スタンダード：600人）。上限に達すると新規顧客の登録画面で案内が表示されます。設定画面の「プランを選択」からアップグレードできます。不要な顧客データを削除して空きを作ることも可能です。
👤 顧客情報の便利操作
お客様の名前や電話番号をコピーしたい
顧客詳細画面でお名前をタップすると、名前がクリップボードにコピーされます。同様に、詳細を展開して電話番号をタップすると電話番号がコピーされます。コピーされると画面下部に確認メッセージが表示されます。
顧客詳細画面で電話番号やメールが見えない
顧客詳細画面では、初期状態ではお名前とフリガナのみ表示されています。「詳細を表示」をタップすると、電話番号・メールアドレス・誕生日・住所・メモが展開表示されます。もう一度「詳細を隠す」をタップで閉じられます。
お客様の誕生日から年齢を知りたい
誕生日を登録しておくと、顧客詳細画面で誕生日の横に現在の年齢が自動表示されます（例：「1990/05/15（35歳）」）。年齢の計算は自動で更新されます。
アレルギーや注意事項を目立たせたい
顧客登録・編集画面の「注意事項」欄にアレルギー情報や避けるべき施術などを入力してください。この内容は顧客詳細画面で赤い警告カードとして常に目立つ位置に表示されます。詳細の展開・折りたたみに関係なく常に表示されるので、見落とす心配がありません。
カウンセリングシートの紙を写真で取り込みたい
顧客登録・編集画面の「カウンセリングシート」欄から写真を選択できます。紙のカウンセリングシートを撮影して取り込めば、顧客詳細画面の上部にカードとして表示され、タップで拡大表示できます。文字が読みやすいよう、高画質で保存されます。
保存ボタンを押さずに画面を閉じてしまった
名前が入力済みであれば、戻るボタンを押したときに自動で保存されます。保存ボタンを押し忘れても、入力した内容は失われません。名前が空欄の場合はデータは保存されずに破棄されます。
📋 カルテの便利操作
カルテに施術金額を記録したい
カルテ作成・編集画面の施術内容の下に「金額」入力欄があります。数字を入力すると自動で「円」が付きます。金額は数字のみ入力可能で、カルテ詳細画面では「12,000円」のように3桁区切りで見やすく表示されます。
カルテに写真を複数枚追加したい
プランに応じて1カルテあたりの写真枚数が異なります。
- 無料プラン：1枚
- ベーシック：2枚
- スタンダード：3枚
カルテの写真を差し替えたい
写真の下にあるゴミ箱アイコンで削除してから、「＋」で新しい写真を追加してください。また、鉛筆アイコンをタップすると、その写真に手書きメモを追加・修正できます。
カルテの写真を拡大して見たい
カルテ詳細画面で写真のサムネイルをタップすると、フルスクリーンで拡大表示されます。複数枚ある場合は左右にスワイプして切り替えられます。
カルテの保存ボタンを押し忘れてしまった
顧客登録と同様に、施術内容の入力や写真の追加がある状態で戻るボタンを押すと自動で保存されます。何も入力していない場合はカルテは作成されません。
カルテ詳細画面で空欄の項目が表示されない
入力のある項目だけが表示される設計になっています。例えば金額を入力していないカルテでは金額欄は表示されません。画面がすっきりと見やすくなります。
個別のカルテを削除したい
2つの方法があります。
- カルテ詳細画面の右上にあるゴミ箱アイコンをタップ
- 顧客詳細画面のカルテ一覧で、カルテを3秒間長押し
ご注意
個別のカルテの削除はゴミ箱には入らず、すぐに完全削除されます。ゴミ箱に入るのは顧客ごと削除した場合です。
✏️ 手書きメモの細かな操作
ペンの色を変えたい
手書き画面の下部にあるカラーパレットから7色を選択できます。
- 赤・青・黒・緑・白・黄・ピンク
ペンの太さを変えたい
カラーパレットの横に3段階の太さボタンがあります。細・中・太から選べます。太さも前回の設定が記憶されます。
細かい部分に書き込みたい
画面上部のズームボタンで「等倍」「1.5倍」「2倍」に拡大できます。拡大中は2本指でドラッグして表示位置を移動できます。描画は1本指で行います。
描いた線を1本ずつ消したい
「元に戻す」ボタンをタップすると、最後に描いた線が1本ずつ消えます。消しすぎた場合は「やり直し」ボタンで元に戻せます。新しい線を描くと「やり直し」の履歴はリセットされます。
手書きせずに写真だけ保存したい
何も描かずに「完了」をタップまたは戻るボタンを押すだけでOKです。手書きなしの状態でもそのまま写真として保存されます。
🗑️ ゴミ箱と削除
顧客一覧から直接削除したい
顧客一覧画面でお客様のカードを3秒間長押しすると、削除の確認ダイアログが表示されます。削除するとゴミ箱に移動します。
削除した顧客を元に戻したい
設定画面の「ゴミ箱」を開くと、削除した顧客の一覧が表示されます。「復元する」をタップすると、顧客情報とそのお客様のカルテがすべて元に戻ります。
ゴミ箱のデータはいつ消えるのか
削除から30日間ゴミ箱に保管されます。30日を過ぎると自動的に完全削除されます。各顧客の横に「完全削除まで X日」と残り日数が表示されるので、確認できます。残り1日以下になると赤色で警告表示されます。
ゴミ箱のデータを今すぐ完全削除したい
ゴミ箱画面で「完全削除」をタップすると、30日を待たずにすぐに完全削除できます。確認ダイアログが表示されます。この操作は元に戻せません。
ご注意
バックアップから復元すると、ゴミ箱の中身はすべてクリアされます。復元前に必要なデータがゴミ箱にないか確認してください。
💾 バックアップの細かな操作
自動バックアップを設定したい
バックアップ画面の「自動更新」スイッチをONにすると、アプリ起動時に1日1回、自動で復元ポイントが作成されます。前回のバックアップから24時間以内であればスキップされるので、アプリを開くたびに作成されることはありません。
復元ポイントの中身を確認したい
バックアップ画面の復元ポイント一覧で、各エントリに顧客数・カルテ数・画像数・ファイルサイズが表示されています。復元前にデータ量を確認できます。
復元の「置き換え」と「マージ」の違いは？
- 置き換え：今あるデータをすべて削除して、バックアップの状態に戻します。「バックアップ時点に巻き戻す」イメージです
- マージ：今あるデータを残したまま、バックアップのデータを追加で取り込みます。別の端末のデータを統合するときなどに便利です
Googleドライブに保存する件数を変更したい
Googleドライブ連携中のバックアップ画面で、保持件数を「1件」「3件」「5件」「7件」から選択できます。設定した件数を超えると、古いバックアップから自動的に削除されます。過去のバックアップに戻れる可能性を高めるには、多めに設定するのがおすすめです。
Googleドライブ連携が切れた
長期間経つとセッションが切れる場合があります。バックアップ画面に「再接続が必要」の警告と「再接続」ボタンが表示されますので、タップして再接続してください。連携を解除して再設定する必要はありません。
バックアップのリマインダーが表示される
最後にエクスポートしてから14日以上経つと、アプリ起動時にリマインダーが表示されます。「エクスポートする」をタップするとバックアップ画面に移動します。「後で」をタップすると3日後に再度表示されます。Googleドライブ連携を使用している場合は表示されません。
💡 バックアップファイルについて
バックアップはZIP形式で保存されます。解凍すると中の写真をパソコンで直接確認できます。ファイル名には作成日時が含まれているので、いつのバックアップか一目でわかります。
お困りのことがあれば
このページで解決しない場合は、お気軽にお問い合わせください。丁寧にサポートいたします。